用科技传递温暖——记恩施联通业务之星鹤峰政企营服团队

在恩施州的崇山峻岭间，一群特殊的"筑梦人"正在用科技的力量，为大山深处的孩子们搭建起通往外界的桥梁。鹤峰县政企营服团队，这支充满公众责任感的业务标兵团队，用实际行动诠释了"科技转变生存"的真谛。

结缘大山：一次偶然的遇见，一份长久的牵挂

2019年那个寒冷的三月，鹤峰县政企营服团队的一次下乡经验，让他们遇见了大山深处最动人的面孔。在海拔1500米的走马白果小学，零下十几度的严寒中，一群留守儿童正在用冰冷的自来水洗衣、洗碗。稚嫩的脸庞上挂着超出年龄的成熟，让在场的每个人都红了眼眶。"咱们的孩子在空调房里被宠爱着，而那些孩子却要独自承担生存的艰辛。"团队成员们心里五味杂陈。他们立刻与学校联系，期望能够为那些留守儿童带来若干温暖。从那以后，团队成员们运用节假日，定期来到白果小学，为孩子们送去关爱。在2019年的六一儿童节，鹤峰县政企营服团队带着精心筹备的礼物，走进了白果小学。他们为每个班级配备了一部手机，让孩子们能够随时与远方的父母通话。当孩子们第一次拨通父母电话时，电话那头传来的哽咽声和这边孩子们灿烂的笑容，让全体人都红了眼眶。

科技赋能：从线下到线上的温暖升级

2023年，鹤峰县政企营服团队重新用科技的力量，为乡村振兴注入新活力。他们打造的5G农产品直播系统工程，在恩施州首届"绽放杯"5G技能大赛中获取提名奖，并在恩施日报、湖北日报等媒体上获取广泛报导。这个系统不但协助恩施的富硒特色农产品走向更广阔的行当，更关键的是，它为大山深处的孩子们打开了一扇认知外界的窗口。经过5G直播，孩子们能够直观地看到农产品从田间到行当的全流程，感遭受科技怎样转变生存。团队成员们还定期开展"云端课堂"行动，让优质教育资产突破地域限制。孩子们经过5G互联网，与城里的同学们同上一堂课，分享把握的乐趣。

温暖延续：爱的传递从未停歇

鹤峰县政企营服团队的爱心行动，不但停留在物质帮扶上。他们设立了长期的结对帮扶机制，团队成员与孩子们保持密切联系，定期回访，重视他们的成长。在一次回访中，团队成员收到了一个尤其的电话。小杨杰兴奋地汇报："阿姨，我这次数学考了100分！"电话那头稚嫩的声音里满是自豪，让团队成员们感动得热泪盈眶。这通电话，不但是对团队工作的肯定，更是对孩子们将来最好的期许。目前，白果小学的教室里，不但有常规的教学设备，还多了先进的5G直播设备。孩子们经过那些设备，能够与外界开展更深刻的沟通。团队成员们欣慰地看到，曾经内向害羞的孩子们，目前都能自信满满地站在镜头前，讲述自身的故事。鹤峰县政企营服团队用科技与温情，为大山深处的孩子们搭起了一座通往外界的桥梁。这座桥，不但承载着孩子们的期望，也传递着公众各界的关爱。正如团队成员所说："只要孩子们需求，咱们的业务就永远不会停歇。

"这群"科技筑梦人"的故事，正在恩施州的山山水水间持久书写。他们用实际行动证明，科技不但能转变生存，更能温暖人心。